Contenido en outsourcing

Qué incluye

El marketing de contenidos empieza por una pregunta, no por una cámara: ¿a quién se lo estamos enseñando y para qué? Primero averiguamos quién es tu cliente y qué mira. Después hacemos el plan. Y solo entonces grabamos, escribimos y publicamos.

Lo que recibes:

• vídeo para redes sociales: TikTok, Reels, YouTube Shorts;
• artículos de blog con palabras clave para que te encuentren en Google;
• textos e imágenes para la web;
• un estilo visual único, para que todo se vea como un conjunto y no como publicaciones sueltas.

Puedes contratar el paquete entero o solo una parte.

La gestión de redes sociales significa cosas distintas según el proveedor. Algunos solo programan material que has grabado tú. En nuestro caso incluye la producción: guion, generación de vídeo, montaje, textos. Si solo necesitas un anuncio en vídeo suelto, sin gestión continua del perfil, puedes encargarlo como video con IA. Pregúntalo siempre, porque bajo el mismo nombre los precios cambian mucho según el alcance real del trabajo.

Para quién es

El negocio funciona, la página existe, la última publicación es de hace tres meses. Nadie tiene tiempo, y contratar a alguien en plantilla es lento y caro. Mientras la página calla, parte de los clientes da por hecho que has cerrado.

O la web está hecha, se ve bien y está vacía. Google no entiende por qué mostrarla, porque no hay nada que leer. La creación de contenido para redes sociales y para la web cubre justo ese hueco.

También pasa que ya tienes a alguien de marketing y solo faltan manos. Entonces trabajamos como producción bajo su plan.

Agencia o community manager

Es la duda más habitual, y merece una respuesta directa. Cuando comparas community manager precio con el de una agencia, mira qué entra en cada caso.

Una persona en plantilla te da dedicación completa y conoce el negocio por dentro. A cambio graba, edita, escribe y analiza sola, y pocas personas hacen bien esas cuatro cosas a la vez.

Una agencia de contenidos para redes sociales te da varias manos repartidas por horas: quien monta el vídeo no es quien escribe. A cambio necesita más tiempo para entender tu producto.

No hay respuesta universal. Si publicas mucho y en varios formatos, repartir el trabajo suele salir mejor. Si tu contenido depende de estar dentro del negocio cada día, una persona propia gana.

Redes sociales, ciclo completo

La gestión de redes sociales para empresas aquí significa el ciclo entero: guion, generación de vídeo, montaje, portada, texto y publicación según calendario. Tú apruebas el plan y contestas de vez en cuando alguna pregunta que solo tú puedes responder.

La constancia decide más que cualquier otra cosa. El algoritmo enseña a quien no desaparece un mes, así que acordamos la frecuencia por adelantado y la mantenemos, también en las semanas malas.

La apuesta principal es el vídeo vertical. Da el alcance más barato, y un solo vídeo bueno puede traer más gente que un mes de publicaciones estáticas. Nadie sabe de antemano cuál será. Por eso gana el volumen y la regularidad, no una idea genial por trimestre.

Contenido para la web y el blog

El blog funciona distinto a las redes. El resultado llega más tarde y dura más. Un artículo que llega arriba trae gente durante años, y no pagas por cada visita como en publicidad.

Escribimos para búsquedas concretas. Primero miramos qué preguntan de verdad en tu sector, en lugar de inventar temas. Después respondemos a esa pregunta.

Cada texto se revisa para que lo lea una persona, no solo un algoritmo. Un artículo atiborrado de palabras clave hoy hace más daño que bien: Google lo detecta y el lector cierra la pestaña.

Todavía no ofrecemos posicionamiento SEO como servicio aparte, pero sí armamos el núcleo semántico y las palabras clave de tus páginas.

Cómo trabajamos

Empezamos por el briefing. Negocio, público, competencia y el tono: si tratas de tú o de usted a tus clientes.

Después el plan de contenidos. Ves qué sale y cuándo, y apruebas el plan antes de que empecemos la producción. Cambiar de rumbo aquí es barato. Cuando los vídeos ya están hechos, no.

Luego producción y publicación según calendario. Los comentarios también podemos llevarlos nosotros, si prefieres no hacerlo.

Una vez al mes recibes un informe: cifras y conclusiones, qué funcionó, qué no y qué cambiamos el mes siguiente.

El primer mes siempre es el más largo. Reunir una biblioteca de material y coger el tono de tu marca lleva tiempo.

Qué necesitamos de ti

La mayor parte del trabajo la hacemos nosotros. Pero hay cosas que solo sabes tú, y sin ellas el contenido sale genérico. El cliente lo nota enseguida.

Normalmente te pedimos:

• acceso a las páginas donde vamos a publicar;
• el logo y los colores de tu marca, si los tienes;
• fotos y vídeos de tu trabajo: el equipo, el proceso, pedidos terminados;
• las preguntas que más te hacen los clientes;
• una persona de contacto que responda rápido a nuestras dudas.

Las fotos hechas con el móvil sirven perfectamente. Una foto de tu cocina o tu taller de verdad genera más confianza que una imagen de stock bonita. Si todavía no tienes material, empezamos con lo que se puede generar y añadimos imágenes reales más adelante.

Cómo se arma el plan de contenidos

El plan de contenidos es una tabla para el mes. Recoge la fecha, la plataforma, el formato y el tema de cada publicación, y también para qué sale. Ves el plan completo antes de que empecemos a hacer vídeos o a escribir.

Buscamos temas donde ya hay demanda. Son las preguntas que los clientes te mandan por mensaje directo o te hacen por teléfono. También las búsquedas de tu nicho y lo que le funciona bien a tu competencia. Después sumamos la temporada y tus propios eventos: un producto nuevo, una oferta, una apertura.

Cada publicación tiene su tarea. Unas explican cómo funciona el producto. Otras enseñan a las personas y el proceso. Algunas piden la venta directamente. Si vendes en cada publicación, la gente deja de mirar la página. Si no vendes nunca, nadie se entera de que puede pedirte algo.

Producimos el material con ayuda de IA y lo montamos llave en mano nosotros. Lo que te llega es una publicación terminada que no hace falta retocar.

Con qué frecuencia publicar

No hay una cifra correcta para todos. Los vídeos cortos de TikTok y Reels salen con más frecuencia que los artículos: un vídeo acumula visitas unos días, mientras que un artículo de blog trae gente durante meses.

Importa más que puedas mantener el ritmo que elijas. Un calendario modesto que se cumple todo el año da más que publicar a diario un mes y luego callar. Los seguidores olvidan rápido las páginas que aparecen y desaparecen.

Ajustamos la frecuencia a tu presupuesto y al material que de verdad se puede reunir. Puedes empezar con menos volumen y ampliar más tarde, cuando se vea qué formatos traen clientes.

Errores que vemos con más frecuencia

• La página es solo publicidad. Cuando cada publicación termina con un precio, el perfil parece una lista de precios y casi nadie lo sigue.
• El negocio copia tendencias que no tienen nada que ver con su producto. Ese vídeo puede tener visitas, pero nadie recuerda de quién era.
• Se juzgan los resultados a la semana. Tiene sentido sacar conclusiones tras unos meses de publicaciones regulares.
• La empresa abre perfiles en todas las redes a la vez. Una o dos plataformas donde de verdad están tus clientes dan más que cinco cuentas medio abandonadas.
• La gente no tiene adónde ir. Un seguidor interesado necesita un sitio donde informarse y dejar una solicitud. Si basta con Instagram para eso, lo explicamos en el artículo Instagram o página web.

Cuándo te conviene externalizar

Llevar la gestión de redes sociales fuera de la empresa tiene sentido si:

• sabes que necesitas redes sociales, pero pasan semanas sin que nadie las toque;
• no hay trabajo suficiente para contratar a una persona en plantilla;
• necesitas varios idiomas o varios formatos a la vez;
• estás dispuesto a aprobar el plan y responder preguntas, aunque no grabes nada tú.

A veces conviene otra fórmula. Si todo tu contenido depende de tu cara y de historias diarias del trabajo, un equipo externo no puede sustituir eso. En ese caso encárganos una parte, por ejemplo los textos o el blog, y sigue grabando tú las historias en directo. Y si necesitas un solo vídeo para una tarea concreta, sale más barato pedir solo eso.

De qué depende el alcance y el precio

No tenemos paquete estándar, y es a propósito. Cuando alguien busca gestión de redes sociales precios, espera una cifra, y cualquier cifra dicha antes de conocer el caso es inventada.

En el precio influye:

• cuántas piezas de contenido al mes;
• cuántas plataformas: una página o cinco;
• si ya tienes material o empezamos de cero;
• cuántos idiomas.

Calculamos después de una conversación corta: nos cuentas la tarea y te damos una cifra. Si tienes un presupuesto cerrado, dilo al principio y montamos el alcance alrededor.

En qué se diferencia de nuestros otros servicios

Dos servicios vecinos se parecen y es fácil confundirlos.

El servicio de Video con IA es para uno o dos vídeos con un objetivo concreto: demo de producto, anuncio, felicitación. Trabajo puntual, con un archivo terminado al final.

Con las integraciones nativas en redes sociales, metemos tu marca dentro del guion de vídeos en nuestros propios canales. Trabajamos con nuestra audiencia, no con tu página.

Esta página va de lo tercero: llevamos tus canales, de forma regular y a largo plazo.